晉城人社系統全力打通服務群眾“最后一公里”

    晉城人社系統堅持把群眾滿意作為工作的根本出發點和落腳點，圍繞群眾意見查不足，對照行業典型找差距，緊貼工作實際找問題，不斷在建章立制上下功夫，在便民惠民上求實效，收到了良好效果。連日來，各單位繼續推出多項新舉措，對教育實踐活動中群眾反映的問題進行專項整改，全系統服務民生能力再次顯著提升。

    簡化工作流程，提高工作效率。市醫保中心推行“一站式”服務，以往需要跑三個窗口才能辦結的業務，現在只需在一個窗口就可辦結。市公費醫療統基金管理中心針對異地刷醫保卡困難和住院審批繁瑣的兩大問題，采取派專人赴異地收取報銷單據和電話審批備案的舉措，“把繁瑣留給自己，把方便獻給群眾”。市人事考試中心積極發揮網絡優勢，考試報名、準考證打印、成績查詢等各環節均實現網上辦理，對未能及時網上報名的考生還提供補報的人性化服務。

太原《富士康科技集團》大量招聘普工，暑期工

    完善服務平臺，推動就業創業。市人才服務中心完成了對晉城人才網的升級改造，全市各企事業單位的招聘信息和求職人員人才庫信息更加全面詳細，廣大用戶實施查詢功能更加快捷方便。市職業技能培訓中心打造職業培訓網絡平臺，對學員進行長期創業跟蹤服務，了解學員的創業現狀，及時為需要幫助的學員提供政策咨詢、專家幫扶等點對點服務。市創業項目指導服務中心開通了晉城市創業聯盟網，整合各類專家和相關機構，幫助創業者把創業夢想變為創業行動，把創業項目變為創業實踐。市勞動就業管理中心通過開通“晉城就業”微信服務公共平臺，及時發布就業和招聘信息，為老百姓了解就業政策、咨詢問題、解決難題提供了又一渠道。

    健全管理機制，提升服務效能。澤州縣充分考慮老弱病殘人員行動不便，到窗口單位辦理業務存在困難的客觀實際，主動采取上門服務的方式將養老金領取資格認證延伸到家門口。市失業保險管理中心為了不讓辦事群眾來回奔波和等待，要求各業務科室工作人員每天延時半個小時下班，同時推行對繳費大戶開展周六日預約辦公服務。市技能鑒定服務中心落實限時辦結制和責任追究制度，做到“四個公開”，即：辦事程序公開、辦事依據公開、辦事時限公開、辦事結果公開。