任職資格：
1、全日制大專（含）以上學歷；
2、女不限，3年以上同崗位管理經驗；
3、熟練運用辦公軟件；
4、思維敏捷、具備良好的溝通能力及較強的語言表達能力；
5、具有良好的組織、協調能力，有較強的獨立工作能力和執行力。
6、具有較強的工作責任心和學習能力、良好的團隊合作意識。
7、認同萬達企業文化；

崗位職責：
1、協助物業經理開展轄區物業服務工作，協調、督導各級員工工作。
2、貫徹執行公司各項方針、決策，處理日常客戶服務工作。
3、負責制定物業服務工作計劃，并組織實施。根據具體情況安排相應人員工作。
4、掌握轄區客戶情況，及時組織解決客戶訴求，不能解決的及時上報，并提出合理建議。
5、掌握管理費、水電費等繳納情況，及時做好費用收繳工作計劃。
6、負責樓宇清潔、園林綠化等監督管理工作，根據實際情況統籌、調配人員進行應急和特殊環境下的工作。
7、定期組織進行客戶訪談工作，增強與客戶的溝通和聯系，了解客戶需求與心聲，并采取有效措施及時解決。